Dein tageswow: Wow, ÖPNV!

Leonie — Thu, 09 Dec 2021 13:37:13 +0000

Ende November erreichte uns folgender Text per E-Mail. Es ist das zweite #tageswow, das sich mit den zuweilen nicht ganz nachzuvollziehenden Geheimnissen und Wundern des öffentlichen Personennahverkehrs beschäftigt (ÖPNV).

»Heute wollte ich eine Freundin besuchen, die weiter weg wohnt und die ich schon lange nicht mehr gesehen habe. Ich war etwas gestresst beim Fahrkartenkauf, alles dauerte lange und dann musste ich plötzlich auch noch auf ein anderes Gleis. Ich bekam den Zug glücklicherweise noch, war aber schon etwas genervt von den öffentlichen Verkehrsmitteln und verpasste dann durch Verzögerungen bei der Bahn blöderweise auch noch meinen Anschlussbus.

Im nächsten Bus, der dann kam, fragte ich den Busfahrer, ob er meine Zielstation anfahren würde. Dies verneinte er und ich stellte mich darauf ein, ein weiteres Mal umsteigen zu müssen und noch später bei meiner Freundin anzukommen.

An der Endhaltestelle stiegen alle aus, aber als ich aussteigen wollte und mich auf die nächste längere Wartezeit einstellte, fragte der Busfahrer noch einmal nach meiner Zielstation, da ich offensichtlich nicht ortskundig wirkte. Ich nannte diese und da sagte er: „Wissen Sie was, das ist genau meine Richtung, ich muss da auf eine andere Linie wechseln. Bleiben Sie im Bus, ich setze Sie dort ab.“

Ich war so gerührt, glücklich und dankbar über so viel unerwartete Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit! Das war definitiv ein tageswow.«

Vielen Dank für Dein #tageswow, liebe Isabella!
Wir freuen uns sehr, dass Du es erlebt und mit uns geteilt hat. Ein bisschen erinnert es an ein anderes #tageswow, das uns ein Passagier aus München einschickte.
Es gibt ihn eben doch, den öffentlichen Personen-Nettverkehr (ÖPNV).

Bildquelle: © Ant Rozetsky, Unsplash

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Dein tageswow: Haltestelle unterwegs

Leonie — Wed, 15 Sep 2021 19:08:27 +0000

Wer kennt es nicht?
Die Schuhe falsch herum angezogen, der Hund muss nochmal raus, das Telefon klingelt und dann fängt es auch noch an zu regnen.
Wahrscheinlich nicht ganz genau so, aber vielleicht so ähnlich wird es sich zugetragen haben, als Julian Weber, Experte für Mobilität, Digitalisierung und Automobilentwicklung und erster Einsender eines tageswows, sich auf den Weg zur Haltestelle machte. Schaff‘ ich’s noch …?
Diese Frage erübrigte sich, als Folgendes geschah:

»Heute Morgen beim Spurt zum Bus hält der Fahrer fünfzig Meter vor der Haltestelle an, lässt mich einsteigen, lacht mich an und sagt: „Ist doch viel einfacher so.“
Sowas ist mir in über fünfzig Jahren in München noch nie passiert. Wenn diese Form der Kundenorientierung Schule macht, gehört das für mich auch zur Verkehrswende.«

Nicht nur für Julian Weber, sondern auch für uns ein echtes #tageswow!
Danke an den im Wortsinn entgegenkommenden Busfahrer und Herrn Weber für diesen Beitrag.

Haben auch Sie eine Geschichte, die Sie bewegt, bewegt hat, die ein echtes #tageswow-Erlebnis birgt?
Dann her damit! Nach redaktioneller Prüfung finden Sie hier Ihre gute Nachricht und sind damit ein echtes role model im Kosmos von tageswow.

Quelle:
linkedin.com/posts/webermobility_futuremobility-mobilitaeut-muenchen-activity-6841998460854521856-F0Vd

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Dein tageswow: Haltestelle unterwegs